Intensivtraining: Einreden, Ausreden, Widersprüche – Umgang mit schwierigen Schuldnern beim Telefoninkasso

Das Intensivtraining Telefoninkasso vermittelt grundlegende Fertigkeiten für die erfolgreiche Mahntelefonie. Bringen Sie schwierige Gespräche zu einer Vereinbarung, ohne weiterführende Unterlagen oder Zwangsmaßnahmen einzusetzen. Verschiedene Szenarien werden in Übungen und Rollenspielen praxisnah trainiert. Weiterlesen …

Termin, Ort

Preis

599,00 699,00
Enthalten sind: Teilnehmerunterlagen, Zertifikat sowie Kaffeepause, Mittagessen und Seminargetränke

Ablauf:
25. September 2016: von 11:00 bis ca. 18:00 Uhr
26. September 2016: von 09:00 bis ca. 15:00 Uhr

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