Seminare 2020

Januar 2021

  • Web-Tutorial III | Compliance mit dem neuen Inkassorecht | Online

    26.01.2021 | Online

    Informations- und Hinweispflichten

    Mit diesem Web-Tutorial möchten wir Sie über die wichtigsten Änderungen zum Gesetz zur Verbesserung des Verbraucherschutzes im Inkassorecht und des Code of Conduct des BDIU e.V. informieren. Hier besonders die Informations- und Hinweispflichten betrachten.
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  • Web-Tutorial IV | Compliance mit dem neuen Inkassorecht | Online

    28.01.2021 | Online

    Aufsicht und Kompetenzen der Aufsicht

    Mit diesem Web-Tutorial möchten wir Sie über die wichtigsten Änderungen zum Gesetz zur Verbesserung des Verbraucherschutzes im Inkassorecht und des Code of Conduct des BDIU e.V. informieren. Hier besonders die Aufsicht und Kompetenzen der Aufsicht betrachten.
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Februar 2021

  • Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO vs. Joint Controllership | Online

    02.02.2021 | Online

    (Gemeinsame Verantwortlichkeit) gemäß Art. 26 DSGVO

    Vermeiden Sie drohende Bußgelder, Abmahnungen und Schadensersatzforderungen und bringen Sie Ihr Wissen auf den neuesten Stand.
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  • Die Auswertung des Grundbuchauszuges | Online

    02.02.2021 | Online

    optimale Zwangsvollstreckungsmöglichkeiten erkennen

    Bei der Auswertung des Grundbuchauszuges werden häufig mögliche aber auch sogenannte "versteckte" Vollstreckungsansprüche übersehen und nicht verfolgt. Erfahren Sie im DIA-Seminar wie Sie die Vollstreckungsmöglichkeiten erkennen und erfolgreich durchsetzen.
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  • Web-Tutorial V | Compliance mit dem neuen Inkassorecht | Online

    08.02.2021 | Online

    Das neue Inkassorecht im Zusammenspiel mit dem CoC exklusiv nur für BDIU-Mitglieder

    Mit diesem Web-Tutorial möchten wir Sie über die wichtigsten Änderungen zum Gesetz zur Verbesserung des Verbraucherschutzes im Inkassorecht und des Code of Conduct des BDIU e.V. informieren. Hier besonders das neue Inkassorecht im Zusammenspiel mit dem CoC betrachten.
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  • Web-Tutorial I | Compliance mit dem neuen Inkassorecht | Online

    09.02.2021 | Online

    Kostenrecht allgemeiner Teil

    Mit diesem Web-Tutorial möchten wir Sie über die wichtigsten Änderungen zum Gesetz zur Verbesserung des Verbraucherschutzes im Inkassorecht und des Code of Conduct des BDIU e.V. informieren. Hier besonders den Kostenrecht allgemeinen Teil betrachten.
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  • Web-Tutorial I-V | Compliance mit dem neuen Inkassorecht | Online

    09.02.2021 | Online

    All-inclusive Paket exklusiv für BDIU-Mitglieder (vergünstigt)

    Mit diesem Web-Tutorial möchten wir Sie über die wichtigsten Änderungen zum Gesetz zur Verbesserung des Verbraucherschutzes im Inkassorecht und des Code of Conduct des BDIU e.V. informieren.
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  • Web-Tutorial II | Compliance mit dem neuen Inkassorecht | Online

    12.02.2021 | Online

    Kostenrecht besonderer Teil

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  • Web-Tutorial III | Compliance mit dem neuen Inkassorecht | Online

    16.02.2021 | Online

    Informations- und Hinweispflichten

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  • Web-Tutorial IV | Compliance mit dem neuen Inkassorecht | Online

    18.02.2021 | Online

    Aufsicht und Kompetenzen der Aufsicht

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  • Web-Tutorial V | Compliance mit dem neuen Inkassorecht | Online

    23.02.2021 | Online

    Das neue Inkassorecht im Zusammenspiel mit dem CoC exklusiv nur für BDIU-Mitglieder

    Mit diesem Web-Tutorial möchten wir Sie über die wichtigsten Änderungen zum Gesetz zur Verbesserung des Verbraucherschutzes im Inkassorecht und des Code of Conduct des BDIU e.V. informieren. Hier besonders das neue Inkassorecht im Zusammenspiel mit dem CoC betrachten.
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  • Inkassovertrieb 2.0 in der digitalen Zukunft | Online

    26.02.2021 | Online

    vom Offline zum Online Vertrieb

    Die momentane Situation stellt uns im Vertrieb vor große Herausforderungen. Auf der einen Seite sind Neukunden schlecht oder gar nicht erreichbar und Kundenbesuche sind fast unmöglich. Auf der anderen Seite wissen wir, dass es in Zukunft einen großen Bedarf an Inkassodienstleistungen geben wird. Dies erfordert ein Umdenken und eine Veränderung der klassischen Vertriebskonzepte hin zu neuen Online-Vertriebs- und Marketingstrategien. Welcher gesunde Mix aus Suchmaschinenoptimierung, E-Mailmarketing, Online-Tools, automatisierte Kampagnen, Online-Netzwerken und digitaler Präsentation für mehr Erfolg im Vertrieb optimal ist, beantwortet Ihnen Inkasso-Vertriebsprofi Steffen Kowalski.
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März 2021

  • Gerichtsvollzieher Zwangsvollstreckung I und II | Online

    02.03.2021 | Online

    Richtiger Umgang mit Gerichtsvollziehern und korrekte Formen der Beauftragung.

    Richtiger Umgang mit Gerichtsvollziehern und korrekte Formen der Beauftragung. Dieses Seminar versucht, einen Überblick über die effektivsten Möglichkeiten der Beauftragung des Gerichtsvollziehers zu vermitteln sowie das Verhältnis zwischen dem Gerichtsvollzieher und den Beteiligten zu klären.
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  • 7 Tücken in Inkassotelefonaten, die richtig Geld kosten | Online

    04.03.2021 | Online

    Wie Sie schneller an Vereinbarungen kommen, die auch gezahlt werden.

    Wenn Sie schon immer kürzere Gespräche, mehr Einmalzahlungen und haltbare Vereinbarungen haben wollten und Sie es immer auf die Schuldner geschoben, dann ist hier die Lösung! Herr Hennig zeigt Ihnen aus 15 Jahren Erfahrung und mehr als 1000 Teilnehmern die Knackpunkte, mit denen schon viele Mitarbeiter stressfrei und erfolgreich zu Vereinbarungen kommen.
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  • Grundlagenwissen: 1x1 des Inkassorechts | Online

    09.03.2021 | Online

    Grundlagen des Inkassorechts

    Das Seminar für Inkassoneulinge. Vor allem anhand von Beispielsfällen werden Grundkenntnisse in den Rechtsbereichen vermittelt, mit denen in der Inkassosachbearbeitung alltäglich umgegangen wird. Dabei wird sowohl das Verhältnis zum Auftraggeber, als auch der Umgang mit Fragen, Einwänden oder Beschwerden der Schuldner beleuchtet.
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  • Web-Tutorial I | Compliance mit dem neuen Inkassorecht | Online

    09.03.2021 | Online

    Kostenrecht allgemeiner Teil

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  • Web-Tutorial I-V | Compliance mit dem neuen Inkassorecht | Online

    09.03.2021 | Online

    All-inclusive Paket exklusiv für BDIU-Mitglieder (vergünstigt)

    Mit diesem Web-Tutorial möchten wir Sie über die wichtigsten Änderungen zum Gesetz zur Verbesserung des Verbraucherschutzes im Inkassorecht und des Code of Conduct des BDIU e.V. informieren.
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  • Web-Tutorial II | Compliance mit dem neuen Inkassorecht | Online

    11.03.2021 | Online

    Kostenrecht besonderer Teil

    Mit diesem Web-Tutorial möchten wir Sie über die wichtigsten Änderungen zum Gesetz zur Verbesserung des Verbraucherschutzes im Inkassorecht und des Code of Conduct des BDIU e.V. informieren. Hier besonders den Kostenrecht besonderen Teil betrachten.
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  • Web-Tutorial III | Compliance mit dem neuen Inkassorecht | Online

    16.03.2021 | Online

    Informations- und Hinweispflichten

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  • Telefoninkasso in der Krise | Online

    17.03.2021 | Online

    Sprachregelungen, Formulierungen und Umgangsformen für effektive und erfolgreiche Telefonate in besonders schwierigen Zeiten

    Gerade nach und in der jetzigen Krise ist es wichtig, die Schuldner richtig und einfühlsam auf ausstehende Zahlungseingänge anzusprechen. Immerhin hängt auch Ihre Existenz unter Umständen davon ab. Hierzu ist es wichtig, den richtigen Ton und schlagfertige Formulierungen zu finden. Mit der richtigen Einwandsbehandlung werden emotionale Gespräche vermieden.
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  • Web-Tutorial IV | Compliance mit dem neuen Inkassorecht | Online

    18.03.2021 | Online

    Aufsicht und Kompetenzen der Aufsicht

    Mit diesem Web-Tutorial möchten wir Sie über die wichtigsten Änderungen zum Gesetz zur Verbesserung des Verbraucherschutzes im Inkassorecht und des Code of Conduct des BDIU e.V. informieren. Hier besonders die Aufsicht und Kompetenzen der Aufsicht betrachten.
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  • Web-Tutorial V | Compliance mit dem neuen Inkassorecht | Online

    23.03.2021 | Online

    Das neue Inkassorecht im Zusammenspiel mit dem CoC exklusiv nur für BDIU-Mitglieder

    Mit diesem Web-Tutorial möchten wir Sie über die wichtigsten Änderungen zum Gesetz zur Verbesserung des Verbraucherschutzes im Inkassorecht und des Code of Conduct des BDIU e.V. informieren. Hier besonders das neue Inkassorecht im Zusammenspiel mit dem CoC betrachten.
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  • Das neue P-Konto | Online

    24.03.2021 | Online

    Das Pfändungsschutzkonto wurde im Jahr 2010 eingeführt, um die Vollstreckungsgerichte zu entlasten. 11 Jahre und eine Evaluierung später erhält das P-Konto eine gesetzliche Runderneuerung. Das Seminar befasst sich mit den Neuerungen aber auch mit den grundsätzlichen Fragen rund um das P-Konto.
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April 2021

  • Die Insolvenzordnung in der Praxis I und II | Online

    12.04.2021 | Online

    Was ist neu in 2021?

    Insolvenzrecht im Inkasso-Alltag - Das DIA-Seminar gibt Teilnehmern einen umfassenden Überblick über die Insolvenzordnung. Die Schwerpunkte bei einzelnen Themen orientieren sich an der täglichen Arbeit im Inkassounternehmen. Die Gesetzesänderungen und ihre möglichen Auswirkungen werden ebenfalls dargestellt und besprochen. Auch sollen die Teilnehmer zukünftig Fragen, die regelmäßig bei der Arbeit im Insolvenzrecht entstehen, zuverlässig beantworten können. Zudem können sie mögliche Probleme aus Insolvenzrecht einordnen und Lösungen eigenständig entwickeln.
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  • Fachlehrgang für Forderungsmanagement | April 2021 | Online

    12.04.2021 | Online

    Praktisches Wissen für die Sachbearbeitung von Forderungen

    Unser beliebter Fachlehrgang richtet sich an Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Inkassounternehmen, zum Beispiel Quereinsteiger mit einer kaufmännischen Ausbildung, frisch ausgelernte Azubis und Mitarbeiter aus Querschnittsabteilungen. Er eignet sich für alle Inkassounternehmen und Unternehmen mit Forderungsmanagement bzw. solche, deren Mitarbeiter sich mit dem Einzug offener (eigener) Forderungen beschäftigen. Letztlich vermittelt der Fachlehrgang das Wissen, das man für eine Tätigkeit als Sachbearbeiter im Inkasso braucht. Konkret: Zivil- und Berufsrecht, Methoden und Techniken der Kommunikation, Zivilprozess- und Zwangsvollstreckungsrecht, Insolvenzrecht und Datenschutz und ggf. das Geldwäschegesetz. Das Seminar für Inkassoneulinge. Vor allem anhand von Beispielsfällen werden Grundkenntnisse in den Rechtsbereichen vermittelt, mit denen in der Inkassosachbearbeitung alltäglich umgegangen wird.
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  • Zivilrecht und Berufsrecht in der Praxis des Forderungsmanagements | Online

    12.04.2021 | Online

    Die Teilnehmer sollen durch die Seminarteilnahme in die Lage versetzt werden, allgemeine Rechtsfragen rund um die Themen Zivilrecht und Berufsrecht solide beantworten zu können, und einen Überblick über die verschiedenen Thematiken erhalten. Das DIA-Seminar soll Einsteigern im Forderungsmanagement eine Hilfestellung für die tägliche Arbeit und einen Einblick in die rechtlichen Grundlagen des Zivil- und Berufsrecht geben.
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  • Aktuelles aus Mahnverfahren und Zwangsvollstreckung I und II | Online

    27.04.2021 | Online

    Mit dem DIA-Seminar behalten Inkasso-Praktiker den Anschluss. Denn Änderungen in der Gesetzgebung und aktuelle Rechtsprechung verändern die Voraussetzungen zu Mahnverfahren kontinuierlich. Außerdem lohnt sich der Blick auf neue technische Entwicklungen.
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Mai 2021

  • Zwangsvollstreckung "BRISANT" | Online

    04.05.2021 | Online

    Folgt in kürze!
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  • Kommunikationsmethoden und -techniken in der Praxis des Forderungsmanagements | Online

    05.05.2021 | Online

    Die Teilnehmer sollen durch die Seminarteilnahme, allgemeine Kommunikationsmethoden und -techniken in der Praxis des Forderungsmanagements kennenlernen und in der Lage versetzt werden diese anwenden zu können. Das DIA-Seminar soll Einsteigern im Forderungsmanagement eine Hilfestellung für die tägliche Arbeit geben.
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  • Grundlagenwissen: 1x1 des Inkassorechts

    11.05.2021 | Berlin

    Grundlagen des Inkassorechts

    Das Seminar für Inkassoneulinge. Vor allem anhand von Beispielsfällen werden Grundkenntnisse in den Rechtsbereichen vermittelt, mit denen in der Inkassosachbearbeitung alltäglich umgegangen wird. Dabei wird sowohl das Verhältnis zum Auftraggeber, als auch der Umgang mit Fragen, Einwänden oder Beschwerden der Schuldner beleuchtet.
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  • Zivilprozessrecht & Zwangsvollstreckung in der Praxis des Forderungsmanagements | Online

    18.05.2021 | Online

    Die Teilnehmer sollen durch die Seminarteilnahme in die Lage versetzt werden, allgemeine Rechtsfragen rund um die Themen Zivilprozessrecht & Zwangsvollstreckung solide beantworten zu können, und einen Überblick über die verschiedenen Thematiken erhalten. Das DIA-Seminar soll Einsteigern im Forderungsmanagement eine Hilfestellung für die tägliche Arbeit und einen Einblick in die rechtlichen Grundlagen des Zivilprozessrechts & Zwangsvollstreckung geben.
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Juni 2021

  • Gerichtliches Mahnverfahren I und II | Online

    01.06.2021 | Online

    Gesetzliche Grundlagen des gerichtlichen Mahnverfahrens, Formen der Antragstellung, Antragsinhalte sowie besondere Verfahrensabläufe und Problemfälle

    Dieses Online-Seminar stellt die Grundlagen und Verfahrensabläufe des gerichtlichen Mahnverfahrens theoretisch und praktisch anschaulich dar, bietet Ihnen einen Überblick über die unterschiedlichen Antragsformen mit deren Vor- und Nachteilen und gibt praxisorientierte Hinweise zu inhaltlichen Antragsanforderungen und -problemfällen sowie besonderen ggf. problematischen Verfahrensabläufen.
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  • Grundlagen des Insolvenzrechts | Online

    08.06.2021 | Online

    Die Teilnehmer sollen durch die Seminarteilnahme in die Lage versetzt werden, allgemeine Rechtsfragen rund um das Thema Insolvenz solide beantworten zu können, und einen Überblick über die verschiedenen Thematiken erhalten. Das DIA-Seminar soll Einsteigern im Forderungsmanagement eine Hilfestellung für die tägliche Arbeit und einen Einblick in die rechtlichen Grundlagen des Insolvenzrechts geben.
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  • Führung kompakt

    17.06.2021 | Berlin

    Das Grundlagenseminar in punkto Mitarbeiterführung

    „Führung Kompakt“ vermittelt als Grundlagenseminar alles Wissenswerte zur Mitarbeiterführung. Im Seminar ist die Frage nach der guten Führungskraft zentral. Außerdem gibt es Raum für Selbstreflexion in der neuen Führungsrolle und im Umgang mit Mitarbeitern, den einstigen Kollegen. Teilnehmer dieses DIA-Seminars erhalten Gelegenheit zu einem Check-up, der die persönliche Entwicklung überprüft.
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  • Datenschutzrecht und GwG in der Praxis des Forderungsmanagements | Online

    22.06.2021 | Online

    Grundlagen des Datenschutzes

    Die Teilnehmer sollen durch die Seminarteilnahme in die Lage versetzt werden, allgemeine Rechtsfragen rund um das Thema Datenschutz solide beantworten zu können, und einen Überblick über die verschiedenen Thematiken erhalten. Das DIA-Seminar soll Einsteigern im Forderungsmanagement eine Hilfestellung für die tägliche Arbeit und einen Einblick in die rechtlichen Grundlagen des Datenschutzes geben.
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  • Kontopfändung und Lohn/- und Gehaltspfändung aktuell - national und international - | Online

    29.06.2021 | Online

    mit Ausführungen zu den Auswirkungen des Pfändungsschutzes aufgrund des PfändungsschutzkontoFortentwicklungsgesetz - PKoFoG

    Folgt in kürze!
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September 2021

  • Grundlagenwissen: 1x1 des Inkassorechts

    21.09.2021 | Berlin

    Grundlagen des Inkassorechts

    Das Seminar für Inkassoneulinge. Vor allem anhand von Beispielsfällen werden Grundkenntnisse in den Rechtsbereichen vermittelt, mit denen in der Inkassosachbearbeitung alltäglich umgegangen wird. Dabei wird sowohl das Verhältnis zum Auftraggeber, als auch der Umgang mit Fragen, Einwänden oder Beschwerden der Schuldner beleuchtet.
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Oktober 2021

  • Fachlehrgang für Forderungsmanagement | Herbst 2021

    04.10.2021 | Berlin

    Praktisches Wissen für die Sachbearbeitung von Forderungen

    Unser beliebter Fachlehrgang richtet sich an Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Inkassounternehmen, zum Beispiel Quereinsteiger mit einer kaufmännischen Ausbildung, frisch ausgelernte Azubis und Mitarbeiter aus Querschnittsabteilungen. Er eignet sich für alle Inkassounternehmen und Unternehmen mit Forderungsmanagement bzw. solche, deren Mitarbeiter sich mit dem Einzug offener (eigener) Forderungen beschäftigen. Letztlich vermittelt der Fachlehrgang das Wissen, das man für eine Tätigkeit als Sachbearbeiter im Inkasso braucht. Konkret: Zivil- und Berufsrecht, Methoden und Techniken der Kommunikation, Zivilprozess- und Zwangsvollstreckungsrecht, Insolvenzrecht und Datenschutz und ggf. das Geldwäschegesetz. Das Seminar für Inkassoneulinge. Vor allem anhand von Beispielsfällen werden Grundkenntnisse in den Rechtsbereichen vermittelt, mit denen in der Inkassosachbearbeitung alltäglich umgegangen wird.
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November 2021

  • Sachkunde Update 2021

    11.11.2021 | Koblenz

    Inkassosachkunde sichern und ausbauen

    Der Wissensstand rund um die Inkassosachkunde ist einem permanenten Veränderungsprozess unterworfen. Rechtsprechung und Gesetzgebung entwickeln sich ständig fort. Sind Sie noch auf dem neuesten Stand?
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  • Grundlagen des Insolvenzrechts | Online

    16.11.2021 | Online

    Die Teilnehmer sollen durch die Seminarteilnahme in die Lage versetzt werden, allgemeine Rechtsfragen rund um das Thema Insolvenz solide beantworten zu können, und einen Überblick über die verschiedenen Thematiken erhalten. Das DIA-Seminar soll Einsteigern im Forderungsmanagement eine Hilfestellung für die tägliche Arbeit und einen Einblick in die rechtlichen Grundlagen des Insolvenzrechts geben.
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  • Datenschutzrecht und GwG in der Praxis des Forderungsmanagements | Online

    30.11.2021 | Online

    Grundlagen des Datenschutzes

    Die Teilnehmer sollen durch die Seminarteilnahme in die Lage versetzt werden, allgemeine Rechtsfragen rund um das Thema Datenschutz solide beantworten zu können, und einen Überblick über die verschiedenen Thematiken erhalten. Das DIA-Seminar soll Einsteigern im Forderungsmanagement eine Hilfestellung für die tägliche Arbeit und einen Einblick in die rechtlichen Grundlagen des Datenschutzes geben.
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