Sachkunde Update 2018

Inkassosachkunde sichern und ausbauen

Gerichtliches Mahnverfahren - fehlerfrei, effektiv und zukunftsorientiert

DSGVO: Dokumentations- und Informationspflichten und deren technische Umsetzung

Erfolgreiches Konfliktmanagement im beruflichen Alltag

Englisch: Die Basics

Elektronische Antragstellung in der Zwangsvollstreckung

Die schnellere und kostengünstigere Alternative zur Papierflut

Inkasso im Wettbewerb - aktuelle Entwicklungen

Auftrags(daten)verarbeitung im Lichte der DSGVO

Was ändert sich 2018, was bleibt und worauf muss sich die Inkassobranche einstellen?

DSGVO: Dokumentations- und Informationspflichten und deren technische Umsetzung

Forderungsmanagement im Medizinbereich

Rechtliche und DSGVO-Anforderungen

Der treuhänderische Inkassovertrag

Datensicherheit und Notfallplanung

Führen und Steuern im Telefoninkasso

Prozesse steuern – Erträge steigern

Effektives Forderungsmanagement: Außenstände reduzieren

Führung kompakt

Das Grundlagenseminar in punkto Mitarbeiterführung

Inkassovertrieb I: Erfolgreiche Telefonakquise

Gerichtliches Mahnverfahren - fehlerfrei, effektiv und zukunftsorientiert

Grundlagenwissen: 1x1 des Inkassorechts

Auftrags(daten)verarbeitung im Lichte der DSGVO

Was ändert sich 2018, was bleibt und worauf muss sich die Inkassobranche einstellen?

DSGVO: Dokumentations- und Informationspflichten und deren technische Umsetzung

Erfolgreicher Umgang mit Gläubigern am Telefon

Öffentliche Hand: Inkasso für Kommunen

Sicherheit im Umgang mit Forderungen der öffentlichen Hand

Elektronische Antragstellung in der Zwangsvollstreckung

Die schnellere und kostengünstigere Alternative zur Papierflut