Die Teilnehmer sollen durch die Seminarteilnahme in die Lage versetzt werden, allgemeine Rechtsfragen rund um das Thema Datenschutz solide beantworten zu können, und einen Überblick über die verschiedenen Thematiken erhalten. Das DIA-Seminar soll Einsteigern im Forderungsmanagement eine Hilfestellung für die tägliche Arbeit und einen Einblick in die rechtlichen Grundlagen des Datenschutzes geben.
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ZIEL
Die Teilnehmer sollen durch die Seminarteilnahme in die Lage versetzt werden, allgemeine Rechtsfragen rund um das Thema Datenschutz solide beantworten zu können, und einen Überblick über die verschiedenen Thematiken erhalten. Das DIA-Seminar soll Einsteigern im Forderungsmanagement eine Hilfestellung für die tägliche Arbeit und einen Einblick in die rechtlichen Grundlagen des Datenschutzes geben.
INHALT
Teilmodul 1
- DSGVO Hintergrund
- Begriffe
- Grundsätze
- Rechtsgrundlage
- Zwecke
Teilmodul 2
- Informations- und Dokumentationspflichten
- Datenverarbeitung
Teilmodul 3
- Rechte der Betroffenen
- Auskunftspflichten
- Fristen, Löschung, Sperrung, Widersprüche etc.
- Besonderheiten im Datenschutzrecht
- Übermittlung von Daten (im medizinischen Bereich, an Auskunfteien, an Drittschuldner oder per WhatsApp)
- Personenverwechslung
- Überblick GwG
ZIELGRUPPE
Konkret richtet sich das Seminar an Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Inkassounternehmen, zum Beispiel Quereinsteiger mit einer kaufmännischen Ausbildung, frisch ausgelernte Azubis und Mitarbeiter aus Querschnittsabteilungen. Das Online-Seminar eignet sich für alle Inkassounternehmen und Unternehmen mit Forderungsmanagement bzw. solche, deren Mitarbeiter sich mit dem Einzug offener (eigener) Forderungen beschäftigen.
VORAUSSETZUNGEN
Gesetztestexte müssen in einer individuellen Form mitgebracht werden (Print oder Digital).
Für die Online-Termine ist Technik mit Kamera und Mikrofon empfehlenswert.
TERMINE
Modul I: 01.12.2020, 14-16 Uhr
Modul II: 03.12.2020, 14-16 Uhr
Modul III: 08.12.2020, 14-16 Uhr