Erfolgreicher Umgang mit Schuldnern am Telefon
2 Tages Online-Seminar

Im DIA-Seminar Telefoninkasso vermittelt Dozent Kaj-Arne Hennig einen systematischen Gesprächsaufbau, der im Telefoninkasso maßgeblich über den Erfolg entscheidet. Bringen Sie schwierige Gespräche zu einer Vereinbarung und reagieren Sie professionell und sicher auf Geschichten und Ausreden.
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Dozent

Termin, Ort

Preis

  • Mitgliederpreis: 595,00 €
  • Preis: 695,00 €

Enthalten sind: Teilnehmerunterlagen und ein Zertifikat

Das Online Seminar findet an 2 Tagen in den Zeiten von 10.00 Uhr -12.00 Uhr und 13.00 Uhr - 14.45 Uhr, zuzüglich Gruppenarbeit und Transfer-Anwendungen bis 17.00 Uhr statt .