Akademie

Wer wir sind

Ob fachliche Weiterbildung, die Qualifikation zum Inkassounternehmer oder die Entwicklung zur Führungskraft – DIA-Seminare bringen Sie ans Ziel.

Akademie
Seminar

Führen und Steuern im Telefoninkasso

11.02.2020 in Hannover

Sachkunde

Das Mehr an Wissen

Unser Expertenfachwissen qualifziert Sie zum Inkassounternehmer.

Sachkunde
Inhouse

Alle Seminare des DIA-Weiterbildungsangebots führen wir auch bei Ihnen im Unternehmen oder an einem Ort Ihrer Wahl durch.

Inhouse
BDIU

Inkassoverband

Der BDIU ist das Sprachrohr der Branche in Deutschland.

Neues Seminarangebot bei der DIA ab Januar 2020

 

Fachlehrgang für Forderungsmanagement

Alle, die praktisches Wissen für die Sachbearbeitung von Forderungen erlangen wollen. Konkret richtet sich das Angebot an Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Inkassounternehmen, zum Beispiel Quereinsteiger mit einer kaufmännischen Ausbildung, frisch ausgelernte Azubis und Mitarbeiter aus Querschnittsabteilungen. Der Kurs eignet sich für alle Inkassounternehmen und Unternehmen mit Forderungsmanagement bzw. solche, deren Mitarbeiter sich mit dem Einzug offener (eigener) Forderungen beschäftigen. Letztlich vermittelt der Fachlehrgang das Wissen, das man für eine Tätigkeit als Sachbearbeiter im Inkasso braucht. Konkret: Zivil- und Berufsrecht, Methoden und Techniken der Kommunikation, Zivilprozess- und Zwangsvollstreckungsrecht, Insolvenzrecht und Datenschutz und ggf. das Geldwäschegesetz. Das Seminar für Inkassoneulinge. Vor allem anhand von Beispielsfällen werden Grundkenntnisse in den Rechtsbereichen vermittelt, mit denen in der Inkassosachbearbeitung alltäglich umgegangen wird.

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