Datenschutzbestimmungen
Bitte lesen Sie die nachfolgenden Datenschutzhinweise sorgfältig durch.
Nachfolgend informieren wir Sie gemäß Art. 12 ff. DSGVO über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung dieser Website.
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, z. B. Name, Anschrift, E‑Mail-Adresse, Telefonnummer oder IP-Adresse.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang, Zweck und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung unserer Website.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:
Deutsche Inkasso Akademie GmbH (DIA)
Friedrichstraße 55
10117 Berlin
Deutschland
Telefon: 030 340 60 91 55
E-Mail: info@inkassoakademie.de
Geschäftsführer: Dr. Andreas Bücker
2. Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), z. B. bei Bestellungen
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), z. B. bei Newsletteranmeldung
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z. B. zur Webanalyse und Optimierung unserer Website
3. Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten
Sie können unsere Website grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten nutzen.
Personenbezogene Daten werden nur dann erhoben, wenn Sie diese im Rahmen der Nutzung unserer Dienste freiwillig angeben, z. B.:
- bei Bestellungen
- beim Abonnieren oder Abbestellen von Newslettern
- bei der Kontaktaufnahme über Formulare oder E-Mail
Zweck der Verarbeitung:
- Geschäfts- und Bestellabwicklung
- Bearbeitung Ihrer Anfragen
- Versand von Newslettern (nur mit Einwilligung)
Weitergabe an Dritte:
Personenbezogene Daten geben wir nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Durchführung des Vertrags erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Dazu gehören z. B. Dienstleister, die im Auftrag der Deutschen Inkasso Akademie handeln.
Im Falle nachhaltigen Zahlungsverzugs oder auffälligem Bestellverhalten kann eine Weitergabe zur Bonitätsprüfung an Auskunfteien erfolgen.
4. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, um die Nutzung der Website zu erleichtern oder statistische Analysen durchzuführen.
- Technisch notwendige Cookies: erforderlich für die Funktionalität der Website
- Statistik/Tracking (z. B. Matomo/Piwik): zur Analyse der Webseitennutzung
Rechtsgrundlage:
- Notwendige Cookies: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
- Statistik/Tracking: Einwilligung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass dadurch die Funktionalität der Website eingeschränkt sein kann.
5. Webanalyse (Matomo/Piwik)
Diese Website nutzt Matomo (ehemals Piwik) zur statistischen Auswertung der Nutzung.
- Daten werden anonymisiert auf Servern in Deutschland gespeichert
- IP-Adressen werden sofort nach der Verarbeitung anonymisiert
- Daten werden nicht an Dritte weitergegeben
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Für die Analyse der Nutzung unserer Website werden keine Cookies gesetzt. Das Tracking kann zudem über die Browser-Einstellung „Do Not Track“ deaktiviert werden. Wenn die „Do Not Track“-Funktion Ihres Browsers aktiviert ist, wird die Analyse Ihres Nutzungsverhaltens nicht durchgeführt.“
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Dies schützt Ihre übermittelten Daten vor unbefugtem Zugriff Dritter.
7. Betroffenenrechte
Sie haben jederzeit folgende Rechte:
- Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
- Widerruf einer Einwilligung
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich an die im Verantwortlichen-Abschnitt angegebene Adresse wenden.
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59-61
10555 Berlin
Tel.: +49 30 13889-0
Fax: +49 30 215 50 50
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de
8. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen (Art. 32 DSGVO).
9. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen der Website oder der Rechtslage anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.