Wer wir sind

Die Deutsche Inkasso Akademie GmbH (DIA) ist der deutschlandweit führende Anbieter von Aus- und Weiterbildung im Forderungsmanagement und eine 100-prozentige Tochtergesellschaft des Bundesverbandes Deutscher Inkasso-Unternehmen e. V. (BDIU). Um als größter deutscher Branchenverband seiner Verantwortung für die Qualität der Inkasso-Dienstleistungen gerecht zu werden, hat der BDIU das gesamte Qualifizierungsangebot für die Aus- und Weiterbildung in der DIA zusammengeführt und unterstreicht damit zugleich die Bedeutung der fundierten Aus- und kontinuierlichen Weiterbildung für ein professionelles Forderungsmanagement. Dieses Verständnis von Qualitätssicherung kommt auch in der Verpflichtung der Verbandsmitglieder zum Ausdruck, die Weiterbildung der Mitarbeitenden kontinuierlich zu fördern und zu betreiben.

Als zentrale Anlaufstelle für die Qualifizierung im Forderungsmanagement sind alle Angebote der DIA auch für Mitarbeitende von Unternehmen offen, die nicht im BDIU organisiert sind, sowie für Interessenten anderer Branchen und Berufe. Zum Weiterbildungsprogramm gehören neben dem Sachkundelehrgang, der als Zugangsvoraussetzung für die Registrierung als Qualifizierte Person im Rechtsdienstleistungsregister absolviert werden muss, auch Fachlehrgänge und -seminare für Mitarbeitende im Forderungsmanagement sowie Workshops für Entscheider der Branche.

Der Dozierendenpool der DIA besteht aus hochqualifizierten Expertinnen und Experten, die in idealer Weise ihr tiefes Fachwissen mit jahrelanger praktischer Erfahrung verbinden und die Inhalte didaktisch mit dem größtmöglichen Lernerfolg der Lernenden vor Augen vermitteln.

Das Bildungsangebot der DIA entwickelt sich mit den Bedürfnissen von Unternehmen und im Forderungsmanagement Beschäftigten. Es berücksichtigt und integriert die sich ständig ändernde Rechtsprechung, Geschäftsprozesse und den Umgang mit neuen Technologien. Für einen ständigen Abgleich des Programms mit den Anforderungen der täglichen Praxis sorgt neben der wissenschaftlichen Begleitung vor allem der Bildungsausschuss des BDIU, in dem ein Querschnitt der im Verband organisierten Unternehmen vertreten ist.

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