Fachlehrgang für Forderungsmanagement

Geeignet für alle, die praktisches Wissen für die Sachbearbeitung von Forderungen erlangen wollen!

Im Fachlehrgang für Forderungsmanagement steht praktisches Wissen für die Sachbearbeitung von Forderungen im Mittelpunkt. Er richtet sich an Mitarbeitende von Inkassodienstleistern sowie an Mitarbeitende aus dem Rechnungs- und Mahnwesen in Unternehmen. Dabei spielt die Vorqualifikation nur eine untergeordnete Rolle, weil die Lerninhalte konsequent anhand von Praxisbeispielen bearbeitet werden. Der Lehrgang eignet sich daher für alle, die im Forderungsmanagement tätig sind oder offene Forderungen einziehen, und spricht Quereinsteiger mit kaufmännischer Ausbildung ebenso an wie frisch ausgelernte Azubis und Mitarbeitende aus Querschnittsabteilungen.

Vermittelt werden die notwendigen Grundlagen des Zivil- und Berufsrechts, Methoden und Techniken der Kommunikation, Zivilprozess- und Zwangsvollstreckungsrecht, Insolvenzrecht, Datenschutz und ggf. das Geldwäschegesetz. Dabei bilden Beispielsfälle aus der täglichen Praxis das Fundament, auf dem die Lerninhalte verdeutlicht und geübt werden.

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